Tira-dúvidas explica riscos envolvidos no compartilhamento de dispositivo entre atividades profissionais e pessoais. Se você tem alguma dúvida sobre segurança da informação (antivírus, invasões, cibercrime, roubo de dados etc.), envie um e-mail para
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Uso de número profissional em celular pessoal exige cuidados para evitar 'mistura' de informações.
Altieres Rohr/G1
Eu ocupava um determinado cargo na Câmara Municipal de minha cidade e foi cedido a mim um chip com um número de telefone. Quando saí do cargo, o chip foi devolvido e entregue a outra pessoa.
Notei que este servidor que ficou com meu chip restaurou as conversar e acabou ficando com meus contatos e grupos, visualizando tudo que mandam pra mim ou que postam nos grupos. Ele comete algum crime? – Emerson
Na maioria das vezes, não é possível afirmar que houve um crime ou qualquer conduta ilegal sem uma avaliação detalhada dos acontecimentos.
Nesse caso, seria preciso verificar se o novo servidor que tomou seu lugar agiu com má-fé para criar problemas ou constrangimentos que se enquadrem na legislação. Para isso, você teria que procurar um advogado e relatar tudo que você sabe sobre o caso.
Como você entregou o chip e o número, que dava acesso às suas contas, e não tomou as medidas necessárias para se precaver, era natural que este novo servidor obtivesse ao menos algum acesso inicial às suas contas.
Ele também não teria como utilizar o WhatsApp, por exemplo, sem acessar a conta que você havia criado.
Assim, mesmo que seu substituto agisse da forma mais ética possível, teria que entrar na sua conta para apagá-la. O problema, porém, é que a conta nem é realmente sua – como é um número profissional, a entidade ou empresa (nesse caso, a Câmara) também é dona da conta.
Opções 'Mudar número' e 'Apagar minha conta' do WhatsApp protegem seus dados, mas nem sempre podem ser usados em contas de empresas.
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Em casos como este, normalmente é obrigatório recorrer ao "Apagar conta" do WhatsApp para garantir que seu número seja excluído dos grupos. Mas, em números cedidos por uma empresa, pode ser necessário se informar antes de tomar esse tipo de medida.
Idealmente, a empresa ou organização deveria ter regras claras sobre a guarda de informações e a conduta de funcionários com os números cedidos para o trabalho.
No caso das câmaras e outros órgãos públicos, deve haver um estatuto que detalhe as responsabilidades, os deveres e proibições.
Isso ajudaria a evitar surpresas e situações que prejudicam a segurança jurídica das atividades e a privacidade dos colaboradores.
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Dicas para números profissionais
Usar qualquer número de outra pessoa (mesmo que "outra pessoa" seja uma pessoa jurídica, ou seja, uma empresa) é sempre um risco.
Não se deve esquecer que aquele número não pertence a você e que, portanto, deve haver uma separação entre os dados profissionais e os pessoais.
Se você tiver que usar um chip de trabalho em um celular pessoal, lembre-se de tomar alguns cuidados:
Se possível, use um aparelho só para trabalho. Utilizar um smartphone diferente para o trabalho é o jeito mais fácil de garantir uma separação entre dados pessoais e informações do trabalho. Nesse caso, você pode evitar de guardar dados pessoais (e até de tirar fotos) em um aparelho com atividades de trabalho.
Quando você usa o mesmo dispositivo para mais de uma finalidade, é inevitável que haja uma certa confusão a entre o pessoal e o profissional, o que pode gerar surpresas.
Usando um aparelho dedicado para o trabalho, você não precisa cadastrar suas contas pessoais (como o seu e-mail) nesse aparelho, o que ajuda a separar claramente o universo profissional do pessoal.
Cuidado com a sincronização em contas. O Google pode adicionar automaticamente os números verificados à sua conta Google, o que você deve desligar.
Além disso, se você utiliza mais de uma conta no celular, é possível que os contatos sejam sincronizados entre as contas ou que um novo contato adicionado seja sincronizado na conta incorreta (um contato pessoal pode ir para a conta do trabalho e vice-versa). Isso também vale para o backup de aplicativos, que pode ser guardado na conta incorreta.
Configurando várias contas em um dispositivo, dados podem ser sincronizados com as contas vinculadas. Ao adicionar contatos, enviar e-mails e sincronizar arquivos, verifique se você está utilizando a conta adequada.
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Utilize a conta correta para cada fim. Procure cadastrar contatos de trabalho na conta de trabalho e usar o e-mail de trabalho apenas para fins profissionais, por exemplo.
Para não ter que alterar entre contas e evitar a cobrança de uma linha adicional, há quem adote os canais profissionais para uso pessoal – mas isso trará problemas no futuro.
Não cadastre contas pessoais no número profissional. Se não for necessário, não cadastre WhatsApp no número profissional. Redes sociais, lojas, bancos e todos os demais serviços pessoais devem ser atrelados a um número pessoal.
Ao entregar um chip ou dispositivo, informe-se sobre as regras. Quando você se desfaz de um chip cedido para uso profissional, você precisa se informar a respeito das políticas da empresa.
Pode haver alguma obrigação legal, por exemplo, para que os dados sejam retidos. Nesse caso, não basta "apagar tudo", pois a exclusão também pode ser uma atividade irregular que pode causar problemas para você e a organização.
Confira os cadastros pessoais e retire o número profissional. Mesmo com muito cuidado, o número profissional pode acabar sendo registrado em suas contas pessoais.
Como explicado acima, o Google pode inclusive registrar esses números automaticamente em sua conta, e isso pode ocorrer por outros meios durante o uso de aplicativos.
Sendo assim, é recomendado verificar os números associados às suas contas antes de se desfazer do chip para garantir que não haja qualquer vestígio do número.
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Google pode verificar e adicionar automaticamente um número em seu celular à sua conta – inclusive sua conta pessoal. Essa configuração pode gerar resultados inesperados quando o aparelho é usado ao mesmo tempo para fins profissionais e pessoais.
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