Data center da IBM em São Paulo tem problema de refrigeração e deixa sites e apps instáveis no Brasil

Falha no serviço IBM Cloud afetou serviços on-line desde a manhã desta segunda-feira (7). Data center onde ficam computadores da nuvem da IBM teve problemas com sistema de refrigeração nesta segunda-feira (7).

Sergio Perez/Reuters

Um problema de refrigeração em um data center da IBM em São Paulo está deixando sites e aplicativos instáveis ao redor do Brasil nesta segunda-feira (7), entre os serviços da Caixa Econômica Federal.

O app Caixa Tem, usado para acessar benefícios como Auxílio Emergencial e Bolsa Família, está indisponível em razão desse problema.

O painel que monitora a situação dos serviços IBM Cloud aponta que houve um rompimento de uma canalização que abastece a água de torres de resfriamento do data center.

Os boletins apontam que o problema com a canalização foi resolvido, que foi preciso reabastecer tanques de água e esperar a estabilização das temperaturas.

A última atualização aponta que os sistemas estão sendo restabelecidos, mas ainda há interrupção de conexão. "Enquanto os serviços voltam, os consumidores terão problemas de conectividade intermitente", diz um boletim.

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